Policy

経営理念・品質方針

北英設備株式会社は1968年(昭和43年)10月に設立され、東京ガスエネフィットとして東京ガスTES(温水式暖冷房システム)設備および端末機器の販売~お取替え・施工~メンテナンスを中核として、事業を展開してまいりました。

近年の事業活動のなかでお客さまがより快適な住生活を望んでおられることをとりわけ強く感じてきましたので、お客さまとより多く接し、ご要望やお困りな点を認識し、ご満足いただける対応を早く取れる会社に変わるべく業務に関する技能向上につながる社員研修の強化やお客さまの立場に立った業務の見直しと改善を重ねてまいりました。

これからもよりいっそうお客さまへの心のこもったサービス・ご提案・販売・施工を確実に実行することを事業活動の根本に決めるとともに、「株式会社北英リビング」を、今後ともぜひご支援・ご用命のほどをよろしく申しあげます。

経営理念

顧客に感動を与える仕事の品質を創り出せる仕組みと活動を確立 社員が誇りと意欲を持って働く企業を目指す。

品質方針

顧客の満足と信頼を得られる仕事を、誠実な気持ち、高い技術、徹底した品質管理で提供する。この目的を実現させるために顧客及び法的要求事項を満たし、当社のQMSを継続的に改善してゆく。